Privacy Policy

1. Welke gegevens verzamelen we?

Om ZzpChat te laten werken, hebben we een aantal gegevens van je nodig:

• Accountgegevens: Je naam, e-mailadres en wachtwoord (versleuteld).
• Bedrijfsgegevens: Je bedrijfsnaam, KVK-nummer en BTW-nummer voor op je facturen.
• Administratie: De facturen, offertes en uren die je aanmaakt of uploadt.
• Communicatie: De berichten die je naar onze AI stuurt via WhatsApp of de webapp.

2. Hoe zit het met WhatsApp & AI?

ZzpChat maakt gebruik van geavanceerde AI-modellen (zoals OpenAI en Google Gemini) om je berichten te begrijpen en je administratie te verwerken.

• Je berichten worden verwerkt door deze AI-providers, maar niet gebruikt om hun modellen te trainen.
• Wij delen jouw data nooit met derden voor advertentiedoeleinden.
• Meta (WhatsApp) verwerkt je berichten volgens hun eigen privacyvoorwaarden, die je al hebt geaccepteerd bij het gebruik van WhatsApp.

3. Beveiliging & Opslag

Jouw data is van jou. Wij zorgen ervoor dat deze veilig staat opgeslagen.

• Al je gegevens worden opgeslagen in beveiligde databases binnen de Europese Unie (of landen met een adequaat beschermingsniveau).
• Gevoelige informatie wordt versleuteld verstuurd (SSL/TLS).
• Wij maken regelmatig back-ups om dataverlies te voorkomen.

4. Jouw Rechten

Onder de AVG (GDPR) heb je het recht om:

• Je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
• Je gegevens te exporteren (dataportabiliteit).
• Je toestemming in te trekken.

Wil je gebruik maken van deze rechten? Stuur dan een mailtje naar support@zzpchat.nl.

5. Cookies

Wij gebruiken functionele cookies om te zorgen dat je ingelogd blijft. Daarnaast gebruiken we geanonimiseerde analytische cookies om onze website te verbeteren. We plaatsen geen tracking cookies van derden zonder jouw expliciete toestemming.